古人云“人无礼则不生，事无礼则不成”。商务礼仪是企业文化的重要组成部分，员工在商业交往中的一举一动、一言一行，都代表着国央企的形象和面貌。为树立国有企业良好形象，增强员工精神风貌，11月13日，国贸公司举办商务礼仪与行为规范培训，国贸公司领导干部、商务人员、骨干员工等共计74人参加。

此次培训特邀天津市委党校文史教研部老师授课，采取理论教学、图文并茂、案例分析相结合的讲解方式，分别从礼仪的基本原则和特征、职业形象塑造、言行举止礼仪、商务拜访礼仪、办公与信息沟通礼仪、位次排列礼仪、涉外礼仪七个方面进行全面深入的讲解，并通过模拟演练、肢体展示等方式调动参培人员的积极性。培训现场气氛轻松愉快，大家都以饱满的热情认真倾听并积极参与。培训结束后，大家表示，此次培训不仅对商务礼仪规范有了更全面的认识，更是要内强素质、外强形象，将所学融入到日常工作中，塑造明礼重仪的企业文化氛围。

国贸公司将继续以主题教育为契机，结合所学，统一规范，把文明礼仪内化于心、外化于行，以更专业、更规范的形象投身于工作，以高品质的服务赋能市政集团高质量发展。